อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ Rich 888

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการข้อมูลของ Rich 888 ไว้ในที่เดียว เนื้อหาด้านการเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ ก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราแนะนำให้อ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มใช้งานจริง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Rich 888 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ Rich 888
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและบัญชี

เมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน คุณไม่ต้องเดาว่าต้องคุยกับใคร เราแยกช่องทางติดต่อไว้ตามประเภทเรื่อง ตั้งแต่การจัดการบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงการแจ้งปัญหาด้านความปลอดภัย ทุกช่องทางเปิดให้ใช้งานผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะพิมพ์คำร้องจากแอปหรือหน้าเว็บ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ตอนเปิดบัญชี

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี

หากต้องการสอบถามเรื่องการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี Rich 888 ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ พร้อมแจ้งเลขบัญชีและวิธีชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ฝ่ายรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer คุณส่งคำร้องผ่านฟอร์มติดต่อในหน้านี้ได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำร้องและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ตอนเปิดบัญชี

ฝ่ายยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

หากพบความผิดปกติกับบัญชีหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมความปลอดภัยได้ทันทีผ่านแอปหรือหน้าเว็บบนมือถือ พร้อมระบุอุปกรณ์และวิธีชำระเงินล่าสุดที่ใช้ เช่น KBank เพื่อเร่งตรวจสอบ

ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการทำรายการจะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ ทำให้กลับมาใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการ ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยให้ระบบจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ทำให้คุณสลับจากแอปไปหน้าเว็บได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านซ้ำทุกครั้ง คุณเลือกปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าบนหน้าเว็บของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีชำระเงินอื่น เช่น แอป PromptPay หรือ Wallet เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บและสิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนในบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและข้อมูลบัญชี

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนกับ Rich 888 คุณอาจมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของตัวเอง เราจึงรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล คุกกี้ ความปลอดภัยบัญชี และช่องทางติดต่อไว้ในหัวข้อเดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบได้เร็วก่อนเริ่มใช้งานผ่านมือถือหรือหน้าเว็บ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและทำรายการฝากถอน เช่น ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้านี้ พร้อมแจ้งเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ ทำให้กลับมาใช้งานต่อได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้บางส่วนได้จากหน้าเว็บของเราเอง

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบและดูแลบัญชีของคุณ ระยะเวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

แจ้งทีมความปลอดภัยผ่านช่องทางติดต่อในหน้านี้ทันที พร้อมระบุอุปกรณ์และวิธีชำระเงินล่าสุดที่ใช้ เพื่อให้เราตรวจสอบและช่วยดูแลบัญชีของคุณต่อไป

ไม่เสมอไป คุณสมบัติการเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้อ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งานจริง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต